事例:Saas運営会社様

ベトナムエンジニア構築の成功事例のご紹介。
2024年2名からスタート、自社システムのSaas開発の一部移行とASEAN進出

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自社システムのSaas開発の一部移行とASEAN進出
Case Study

自社システムのSaas開発の一部移行とASEAN進出

Saas運営会社様

本社:兵庫県 スタート:2024年
  • 当初2名体制でスタート
  • 社長自らが1ヶ月出張し契約から1次面接まで実施
  • ITコミュニケータの採用がうまくいかないが弊社のスタッフが通訳を支援
  • ASEAN進出を視野に入れた拠点作り
  • スピード重視でスモールスタート
  • 技術力より業務理解力を重視。

事業の成長とエンジニア不足のギャップ
Challenges

日本のIT人材の不足は特に地方都市で顕著であり、その解決策としてベトナムへ進出

労働契約や現地のルール

課題: 労働法や契約の違い、手続きが複雑。
解決: 現地の法規に詳しいスタッフが現地の労働法や契約に従って手続きを代行します。クライアントはこれらの煩雑な作業を避け、労務管理や給与支払いに関するすべてを安心して委託できます。

習慣や文化の違い

課題: タイムマネジメントや文化のギャップ(社員旅行、忘年会、年上を敬う文化)。
解決: ブリッジSEがベトナムの文化を理解し、チーム内での調整を行い、日本企業の期待に沿うようプロジェクト進行をサポートします。イベントや家族を大切にする文化にも配慮し、モチベーション管理も適切に行います。

地方での技術者の確保

課題: 兵庫県での採用は困難な状況。
解決: このSaas運営会社様の強みは、ベースとしたシステムのカスタマイズ。お客様からの要望に細かく応えながら事業は成長。しかしながらIT人材の不足により日本国内でシステムの拡張、保守をすることに限界を感じていた。

バックオフィスのノウハウ不足

課題: バックオフィスサービスを提供する日系企業は多いが、ITエンジニア管理のノウハウが不足。
解決: 弊社はITエンジニアを管理する社内文化が確立されており、最新技術に関する情報交換やアドバイスも頻繁に行われています。エンジニアチームの成長をサポートする環境が整っており、継続的なスキル向上が可能です。

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Saas運営会社様のエンジニア組織構築の流れ

スモールスタートチーム構築の流れと成功のポイント

Saas運営会社様の初期の体制

責任者候補

プレイイングマネージャーとしてチームをまとめ、マネジメントを行います。経験豊富なPMを採用 リーダーシップに優れ、お客様の気に入ってくれました。英語が話せ日本人社長と英語でコミュニケーション可能。

.NETエンジニア

プログラミングを担当します。英語が話せる人材を採用。チームで役割分担をして活躍中。

Saas運営会社様の業務開始までのプロセス

時間 貴社タスク Saas運営会社様 備考
1ヶ月目 視察対応、契約、求人票展開、募集開始 視察、契約、求人票展開、募集開始 日本でオンライン面談から始まり、スピード重視で社長が出張、そのタイミングで何人かの応募者と一次面接。
2ヶ月目 書類選考、簡単な面接
1次選考、2次選考は直接面談
書類選考、1次、2次選考は直接面談 1ヶ月以内に社長が再度出張し、最終面接は全て現地で実施しました。
3ヶ月目 内定、業務スタート 内定、業務スタート ITコミュニケーターはご縁がなく採用できなかったが、弊社社員が通訳を担当、弊社オフィス内で業務を開始しました。

成功のポイント

Saas運営会社様の成功のポイント

ポイント1:社長のトップダウンの意思決定でスピードスタート

初回面談から3ヶ月でベトナム拠点を立ち上げ。スピード重視ではあるが、スモールスタートなので逆にリスクは非常に低い。

ポイント2:日本での採用と同じようにしっかりと時間をかけて面接

社長が陣頭指揮を取り、自ら応募者にビジョンを語る姿勢が応募者にとって好印象のようでした。技術力や業務理解力だけでなく人間性もしっかりとチェックされていました。

Saas運営会社様へ提供したサービス
Services

現地法人設立

サービス 提供 目的 料金 ポイント
駐在員事務所 開発拠点づくり 設立費用 $2200/初回のみ
管理費用 $200/月
・期間5年
・所長はOTAから選出可
・御社は常駐なし
・必要に応じて支社へ
・オフィスはOTA近郊
現地法人 開発拠点、営業活動 設立費用 $3500/初回のみ
管理費用 $400〜/月
・代表者を複数たてるか、委任で常駐なし
・税務申告必要
・オフィスはOTA近郊

コンサルティングやバックオフィス業務

サービス 提供 詳細
人材採用 ・責任者候補の紹介
・有料メディアへの求人票掲載
・面接支援
・雇用契約や交渉
オフィス物件 ・オフィス物件探し
・不動産業者との交渉
・賃貸契約支援
・引越し支援
経営管理 ・定例MTG参加
・日本駐在員サポート(情報提供)
・各種経営情報提供、経営アドバイス
・B2Bマッチング等(紹介)
・専門家との通訳(バックオフィス関連)
・ベトナム管理者への教育
・人事・評価等のアドバイス
総務 ・オフィス環境整備
・ネットワーク設定(インターネット、サーバ)
・PC、設備購入
・資産管理
経理 ・内部の経費管理
・領収書の取りまとめ
・給与計算と支払い、経費の支払い
・勤怠管理:出勤と退勤、残業の計算
会計・税務・監査 ・月次・年次会計帳票(PL/BS)まとめ
・決算書作成
・税務全般
・監査
法務 ・現地弁護士の紹介やアドバイス
・事案発生時対応/顧問契約の提案
人事・労務 ・現地の組織運営ノウハウの提供
・社員旅行や各種パーティサポート
・社員評価基準のアドバイス
・労務、社会保険や所得税の申告
・人材採用

ベトナムエンジニア構築の成功事例のご紹介
Casestudy

さまざまな業界の4社の成功事例をご紹介します。成功の秘訣はベトナムへかける熱い想いです。

詳しく見る 広告代理店: 東京 ※ 問題: 内部IT人材の不足、日本国内でのアウトソーシング依存。
※ソリューション: ベトナムでの会社設立、PMを採用し、エンジニア採用も計画中。
※結果: 2024年5月に会社設立、PM採用後に業務開始。
※費用: 設立費用$3500、月額管理費$500。
詳しく見る ソフトウェア会社: 兵庫 ※ 問題: グローバル市場向けプロジェクトのローカライズで人材不足。
※ ソリューション: ベトナムでの開発チーム採用、ITComtorとエンジニアを採用。
※ 結果: 2024年7月にエンジニア2名を採用、ITComtorは一時的にアウトソーシング。
※ 給与: 総額$2200で採用。費$500。
詳しく見る 機械商社: 京都 ※ 問題: 機能拡張やメンテナンスの複雑化、人材不足。
※ ソリューション: ベトナムITチームの採用、4名のチームを構築。
※ 結果: システム保守と開発に成功、今後AIエンジニアを追加採用予定。
※ 期間: 2023年5月〜7月に採用と業務開始。
詳しく見る ハウスメーカー: 富山 ※ 問題: 日本国内での技術者不足、コスト削減の必要。
※ ソリューション: 日本語N2レベルのマネージャーを採用し、3年で12名のチームを構築。
※ 結果: 技術者提供によるコスト削減を達成。
※ 期間: 2017年から現在まで、継続的な成長を実現。
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